Eğitim değerlendirme anketi

Eğitim değerlendirme anketi: genel puan, mekân, program ve organizasyon üzerine 9 soru, eğitim ihtiyaç analizi için 2 soru. Seminer sonrası için hazır şablon.

Bu şablonu kullanın

Eğitim değerlendirme anketi katılımcıların bir eğitimin, seminerin, atölyenin ya da konferansın sonunda doldurduğu kısa bir ankettir: genel memnuniyet; mekân, ücret, program ve organizasyon; neyi beğendikleri, neyi beğenmedikleri ve tekrar katılıp katılmayacakları. Bu sayfada iki Sorveri.com şablonu var. “Etkinlik değerlendirme anketi” 9 soru içerir: 1–5 ölçeği, 4 satırlı bir matris, 3 açık uçlu soru, “Evet” ya da “Hayır” ile yanıtlanan 2 soru, katılımcının etkinlikten nasıl haberdar olduğu ve isteğe bağlı iletişim bilgileri. “Kariyer gelişimi anketi” 2 soru içerir: eğitim alanlarının seçimi ve eğitim dahil çalışma koşullarından memnuniyet. İlki 3–4 dakikada, ikincisi 2 dakikada doldurulur.

Eğitim değerlendirme formu neyi ölçer, neyi ölçmez

Eğitim bütçesi çoğu zaman çalışanların neye ihtiyacı olduğu öğrenilmeden harcanır, eğitim raporu da bir katılımcı listesine dönüşür. Seminer sonundaki değerlendirme, Kirkpatrick modelinin dört düzeyinden ilkidir: katılımcının eğitimi yararlı ve iyi düzenlenmiş bulup bulmadığını gösterir. En hızlı ve en ucuz düzeydir, ama tek başına eğitimin karşılığını aldığınızı kanıtlamaz. İki şablon döngünün başını ve sonunu kapsar: ihtiyaç analizi neyi planlayacağınızı, her eğitimden sonraki değerlendirme de eğitimi verenin beklentileri karşılayıp karşılamadığını söyler. Etkinlik şablonunda eğitmen için bir satır yoktur; 3. sorunun notunda anlatıldığı gibi ekleyin. Üniversite dersleri için ders değerlendirme anketi var.

Seminer değerlendirme formu: katılımcılara sorular

Seminer ya da atölyenin sonunda katılımcılara dokuz soru. Sorveri.com'da “Her ekranda bir soru” modunu seçebilir ya da birkaç soruyu aynı sayfada gösterebilirsiniz. Şablon etkinlikler için yazılmıştır; notlar eğitim için neyi değiştireceğinizi söyler.

Katılımcı ve genel izlenim

1.

Bu etkinliğe daha önce katıldınız mı?

Bu soru neden var

İlk kez gelenleri tekrar gelenlerden ayırır. Tekrar gelenler 2. soruda daha düşük puan veriyorsa program yenilenmiyordur ve onu en çok beğenen kitleyi kaybediyorsunuz.

  • Evet
  • Hayır
2.

Genel olarak etkinlikten ne kadar memnun kaldınız?

Bu soru neden var

1 (“Hiç memnun değilim”) ile 5 (“Çok memnunum”) arasında genel puan: eğitimleri karşılaştıracağınız sayı. 3. sorudaki matris ters yöndedir, en iyi sütundan en kötüsüne gider. Tüm sütunlar etiketlidir, ama Excel dosyasında yöne dikkat edin.

Hiç memnun değilim
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
Çok memnunum

Mekân, ücret, program ve organizasyon

3.

Aşağıdakilerden ne kadar memnun kaldınız?

Bu soru neden var

Dört kalem var, eğitmen yok: ne konuşmacı ne de materyaller ayrıca ölçülür. “Eğitmen” ve “Eğitim materyalleri” satırlarını ekleyin; ücretsiz bir şirket içi eğitimde “Giriş ücreti” satırını silin. Önce memnun olmayanların payı en yüksek olan kalemi değiştirin.

Çok memnunumMemnunumNe memnunum ne memnun değilimMemnun değilimHiç memnun değilim
Etkinlik mekânı
Giriş ücreti
Etkinlik programı
Etkinliğin genel organizasyonu

Neyi beğendiler, neyi beğenmediler

4.

Etkinlikte en çok neyi beğendiniz?

Bu soru neden var

Neyin korunması gerektiği. Burada tekrarlanan konuları bir sonraki eğitimin davetinde, katılımcıların kendi sözleriyle kullanabilirsiniz.

Yanıtınız…
5.

Etkinlikte neyi beğenmediniz?

Bu soru neden var

Neyin değişmesi gerektiği. Yanıtları konulara göre gruplayın ve 3. soruyla karşılaştırın. Tablonun kapsamadığı şikâyetler (tempo, örnekler, aralar, ses düzeni) burada ve 3. sorudaki “Diğer” alanında çıkar.

Yanıtınız…
6.

Eklemek istediğiniz başka yorum veya öneriniz var mı?

Bu soru neden var

Serbest yorumlar; soruyu isteğe bağlı bırakın. Bir sonraki eğitim için konu ve eğitmen önerileri genellikle buraya gelir: bunları doğrudan program planlamasına aktarın.

Yanıtınız…

Bir dahaki sefere

7.

Etkinliği tekrar düzenlersek katılır mısınız?

Bu soru neden var

Aynı eğitime iki kez gelen azdır; bu yüzden eğitim için “Bu eğitimi bir iş arkadaşınıza önerir misiniz?” sorusu daha iyi işler. 2. soruda genel puan iyiyken “Evet” payı düşükse eğitim iyidir ama yanlış kitleye verilmiştir.

  • Evet
  • Hayır
8.

Etkinlikten nasıl haberdar oldunuz?

Bu soru neden var

Serbest metin olarak yazılan kaynak zor sayılır. Yerine seçenekli bir soru koyun (e-posta, şirket içi bülten, yönetici, LinkedIn, iş arkadaşı); böylece kanalları eğitimden eğitime karşılaştırabilirsiniz.

Yanıtınız…
9.

Sizinle iletişime geçmemizi isterseniz lütfen iletişim bilgilerinizi yazın:

Bu soru neden var

Ad, il ve e-posta; üçü de isteğe bağlı. Soruda bu bilgileri yalnızca bir sonraki eğitime davet için kullanacağınızı yazın, buna uyun ve gerekmeyen alanları kapatın.

Ad
İl
E-posta

Eğitim ihtiyaç analizi anketi

Eğitim planını hazırlamadan önce, yılda bir kez tüm çalışanlara iki soru. İkinci soru büyük ölçüde eğitimi değil, iş memnuniyetini ölçer.

1.

Önümüzdeki bir yıl içinde gelişiminiz için en önemli dört alanı işaretleyin:

Bu soru neden var

Dört alan seçmek çalışanı öncelik belirlemeye zorlar; soru en fazla 4 seçime izin verir. Sonuçlar her alanın kaç kez seçildiğini gösterir; en sık seçilen 3 ya da 4 alan yıllık eğitim planına dönüşür.

  • Bilgisayar programları
  • Sunum becerileri
  • Yabancı dil
  • Pazarlama becerileri
  • İletişim becerileri
  • Müzakere becerileri
  • Yönetim becerileri
  • Eğitim verme becerileri
  • Ekip ruhu oluşturma
  • Diğer (lütfen belirtin) …

en fazla 4 yanıt

2.

Aşağıdakilerden ne ölçüde memnunsunuz?

Bu soru neden var

On satır, eğitimden çok iş memnuniyetini ölçer: yalnızca ilk satır (yönlendirme ve eğitimin kalitesi) ve dokuzuncu satır (mesleki eğitim olanakları) eğitimle ilgilidir. Bu iki satırı yıldan yıla izleyin. Anket yalnızca eğitimle ilgiliyse “Temel maaş” gibi satırları silin.

Çok memnunumMemnunumNe memnunum ne memnun değilimMemnun değilimHiç memnun değilim
Mevcut göreviniz için aldığınız yönlendirme ve eğitimin kalitesi
Tutarlı ve eşit bir teşvik sistemi
Açık pozisyonlar için işe alım süreci
Doğrudan bağlı olduğunuz yöneticinin değerlendirmeleri
Müşteri geri bildirimi
Üst yönetimin şeffaflığı
Kadro istikrarı
Başarı ve iş bitirmenin verdiği tatmin
Mesleki eğitim olanakları
Temel maaş

Bu şablonu kullanın

9 ve 2 soruluk iki şablon, göndermeye hazır. İkisi de ücretsiz plana sığar: sınırsız soru ve anket başına 500 yanıt.

Bu şablonu kullanınÜcretsiz planın sınırlarını görün

Eğitim değerlendirmesi nasıl yapılır

Her anketi ne zaman göndermelisiniz

Seminer değerlendirmesini eğitimin son dakikalarında ya da hemen ardından, ayrıntılar tazeyken gönderin. 2–3 ay sonra tek yeni soruyla kısa bir ikinci tur gönderin: “Öğrendiklerinizi işte kullanıyor musunuz?” Bu, Kirkpatrick modelinin üçüncü düzeyidir ve eğitimin salondaki havayı değil, işi değiştirip değiştirmediğini gösterir. Eğitim ihtiyaç analizini yılda bir kez, eğitim bütçesi kesinleşmeden 1–2 ay önce yapın.

Eğitmen ve materyal değerlendirmesi: iyi uygulamalar

Sonuçlar nasıl analiz edilir

İhtiyaç analizinde her alanın kaç kez seçildiğine bakın: en sık seçilen 3 ya da 4 alan programa dönüşür. Departmana göre görmek için bir departman sorusu ekleyin. Seminer değerlendirmesinde ortalamaya değil, 2. soruda 4 ve 5 verenlerin payına ve 3. sorunun her satırında memnun olmayanların payına bakın. 1. soruyu 7. soruyla birlikte okuyun: daha önce gelmiş ama bir daha gelmeyecek olanlar, eğitim biçiminin eskidiğinin en açık işaretidir. Programın etkisini ölçmek için ihtiyaç analizinin ikinci sorusundaki “Mesleki eğitim olanakları” satırını yeni programdan önce ve bir yıl sonra karşılaştırın.

Sorveri.com'da bu anketi nasıl oluşturursunuz

  1. Ücretsiz kaydolun ve “Etkinlik değerlendirme anketi” şablonunu açın. “Etkinlik” sözcüğünü “eğitim” ya da “seminer” ile değiştirin ve ekleri uyarlayın (örneğin “Bu etkinliğe” yerine “Bu eğitime”). 3. soruya eğitmen ve materyal satırlarını ekleyin, 8. soruyu seçenekli yeni bir soruyla değiştirin.
  2. Yıllık plan için “Kariyer gelişimi anketi” şablonunu açın. 1. sorudaki alanları sunabileceğiniz konularla değiştirin; 4 yanıt sınırı şablonda hazırdır.
  3. Bağlantıyı e-postayla gönderin ya da salonda ekranda gösterin; online eğitimde son dakikalarda sohbet kutusuna yapıştırın. Anket telefon ve tablette de çalışır.
  4. Analiz sekmesinde sonuçları eğitime göre filtreleyin. Eğitimleri ve eğitmenleri karşılaştırmak için sonuçları Excel'e aktarın.

İki şablon da ücretsiz plana sığar: aynı anda 10 etkin anket, sınırsız soru ve anket başına 500 yanıt. Yıl boyunca tüm eğitimleri tek bağlantıyla toplayıp 500'den fazla yanıt bekliyorsanız her çeyrek için anketin ayrı bir kopyasını kullanın.